Oaspeţii vor aprecia diversele facilităţi ale hotelului printre care se numără un teren de golf de 9 găuri, o saună şi un ȋngrijitor. Amplasat în zona centrală a oraşului Białystok, la scurtă distanţă de Bialystok Town Hall, hotelul oferă cazare la preţuri accesibile. Pe lângă un centru business, terenuri de tenis şi o saună, hotelul dispune şi de echitație. Printre facilităţile de business se numără servicii de secretariat.

Echipate pentru a asigura confortul oaspeţilor, camerele oferă un mini bar, televiziune prin cablu/satelit şi un televizor. Camerele de la BEST WESTERN Hotel Cristal pun la dispoziţie un fier de călcat, un telefon şi un frigider. Băile dispun de un duş şi un uscător de păr. Băile pun la dispoziţia oaspeţilor halate de baie.

Oaspeţii vor putea savura o varietate de băuturi la bar. Oaspeţii pot de asemenea servi masa la una din numeroasele cafenele din vecinătate. Oaspeţii pot savura micul dejun zilnic în propriile camere.

St. Roch's Church Białystok, VI High School – King Sigismund Augustus şi Army Museum Bialystok se află la o distanţă de numai 20 de minute. Puppet Theatre Bialystok, Branicki Palace şi Bialystok Cathedral se află la o distanţă de 10 minute de hotel. Obiective turistice ca Historical Museum Bialystok sau Podlasie Opera and Philharmonic se află de asemenea în apropiere. Oaspeţii pot găsi o frizerie/coafor şi un salon de înfrumuseţare în incinta hotelului.